Mobbing

Hai necessità di capire in poco tempo l’essenza del fenomeno del Mobbing?

Questo agile volume, scritto in modo scorrevole dalla prof.ssa Dina Guglielmi – che insegna psicologia del lavoro presso l’Università di Bologna – è l’ideale.

Il testo introduce l’annoso tema (problema) della “misura” del mobbing. Questo, com’è noto, è un argomento scottante perché molte persone possono pensare di essere vittima di mobbing mentre, invece, non lo sono – ad esempio, perché sono oggetto di demansionamento, che è tutt’altra cosa! – mentre altre possono sottovalutare il problema, sopportando il clima violento a cui sono sottoposte, e – come si dice – “tirare avanti”, facendo più o meno finta di niente.

Un capitolo del libro affronta la inusuale questione del mobbing ascendente, vale a dire i casi in cui sono i capi, i manager ad essere vittima di mobbing – fenomeno che, per l’appunto, in questi casi si muove dal basso verso l’alto.

L’opera prosegue esaminando le domande centrali che intersecano tutti i campi della psicologia applicata: Mobbing: fenomeno reale o moda?  Quali sono le cause del mobbing? E soprattutto: Quali sono le conseguenze del mobbing?

Essendo un fenomeno pervasivo e dalle numerose facce, anche le conseguenze sono diversificate e talvolta difficili da individuare tempestivamente. Alle conseguenze si lega in modo indissolubile la domanda sul “cosa fare” per essere di aiuto alle vittime di mobbing e/o per prevenire le situazioni a rischio. Non a caso sono citate le esperienze di cura & prevenzione sviluppate per il Bullying at Work nel Nord Europa, ad esempio in paesi come la Norvegia e la Danimarca, da sempre molto attenti al tema della qualità della vita di lavoro. Ma un certo spazio è anche dedicato a illustrare e a commentare la situazione italiana, sia sotto il profilo delle leggi che esistono (ambito in cui è compresa la questione del risarcimento del danno – altro problema che appare sempre più un groviglio), sia sotto il profilo del “cosa si è fatto”, e del “cosa si potrebbe fare” al fine di intervenire efficacemente su questo problema.

Sul Mobbing vorrei infine richiamare 3 articoli che ho pubblicato sulla rivista “Personale e Lavoro. Rivista di cultura delle Risorse Umane” -  circa dieci anni fa:

• Mobbing, (n. 493, Giugno 2006)
• La fenomenologia del Mobbing (n. 494, Agosto 2006)
• La diagnosi di Mobbing, (n. 495, Ottobre 2006).